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Política de Privacidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: IA Operativa Soluciones Tecnológicas, S.L.
  • NIF/CIF: B-12345678
  • Domicilio: Calle Ejemplo, 123, 46001 Valencia, España
  • Correo electrónico: contacto@iaoperativa.es
  • Delegado de Protección de Datos (contacto): dpo@iaoperativa.es

Nota: estos son datos de ejemplo. Sustitúyelos por los datos reales de tu empresa antes de publicar la web.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades:

  • Atender y responder a las consultas comerciales recibidas.
  • Elaborar y remitir propuestas o presupuestos relacionados con nuestros servicios.
  • Gestionar la relación comercial que, en su caso, se derive del contacto.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación al enviar el formulario de contacto, de acuerdo con el artículo 6.1.a) del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

4. Datos tratados

Se tratan únicamente los datos que facilitas voluntariamente en el formulario: nombre, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para atender tu consulta, y posteriormente, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles.

6. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Podrán tener acceso a ellos los proveedores de servicios técnicos (hosting, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento, con los que existe el correspondiente contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los siguientes derechos, de forma gratuita, escribiendo a contacto@iaoperativa.es, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

IA Operativa aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

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